Tout d’abord un grand GRAND MERCI, à tous les participants !!! Nous nous attendions pas à recevoir autant de réponses. Vous avez été près de 200 à nous donner votre avis !! Vos réponses nous ont beaucoup éclairé sur vos attentes et vos motivations. Merci également pour vos commentaires encourageants.
Il nous semble important de partager les résultats avec vous. Sans entrer dans une démonstration mathématique et statistique avec plein de graphiques (on en a plein si vous les voulez 
) voici ce que nous avons retenu :
- Vous êtes globalement satisfaits de nos services et vous commandez très régulièrement (plus de 80 % d’opinion positive et les 3/4 d’entre vous commandent depuis plus de 3 mois).
- Concernant notre nouveau rayon « épicerie », les résultats sont beaucoup plus mitigés (en termes de diversité et de prix). Nous nous en doutions, il ne convient pas à tout le monde. Mais notre objectif, n’est pas de nous transformer en épicerie bio en ligne mais de vous proposer des compléments de qualité et originaux. Nous cherchons à mettre en avant de petits producteurs locaux, qui n’ont pas forcément accès aux circuits de distribution classiques. Notre coeur de métier restera les fruits et légumes.
- Vos souhaits maintenant : la vraie surprise est ici. Nous pensions répondre aux attentes du plus grand nombre en proposant une offre DECOUVERTE plus petite (nous avions pensé à un demi panier), mais vous n’êtes que 15 % à l’avoir demandé. Vos attentes vont plutôt vers des produits plus locaux et une plus grande diversité de choix (plus de 30 % des réponses et des commentaires). Cela nous conforte dans nos convictions. Merci ! Sachez que cette année, nous avons renforcé notre approvisionnement local (plus de 85 % de nos achats ont été faits dans le Sud Ouest, les plus anciens d’entre vous l’ont remarqué) et nous allons donc continuer dans cette voie.
A noter aussi que vous êtes nombreux à vouloir connaitre le contenu des paniers à l’avance (27 %) et que l’idée de recevoir un rappel de commande avant le dimanche vous séduit assez (22 %).
DONC (et pour en finir avec le blabla) voici ce que vos réponses nous ont inspiré :
- Nous allons vous proposer dès la rentrée de septembre un panier « SUR MESURE » où vous pourrez choisir vos produits et l’adapter à vos besoins. Ce panier sera composé de produits locaux uniquement et les fruits et légumes changeront chaque semaine.
- Pour ceux qui le souhaiterons, vous recevrez un email le jeudi ou le vendredi (qui servira de rappel de commande) avec la liste des produits sélectionnés. Vous n’aurez alors plus d’excuses pour oublier de commander 
- Dès la semaine prochaine, nous publierons la liste des produits de vos Biobox « classiques » sur notre page Facebook. Profitez en pour devenir fan ! Comme ça dès le lundi, vous pourrez adapter vos courses de la semaine et préparer vos menus !
- Enfin, pour ce qui est du partage des bons plans, la balle est dans votre camp, n’hésitez pas à partager vos infos, nous les publierons !
Nous espérons que tout ceci répondra à vos attentes et merci une nouvelle fois pour votre fidélité.
Le bioboxeur Cédric
